우노트래블

김혜란가이드 14-08-16 09:22 조회수 7,846

안녕하세요 최민영님 김혜란 가이드입니다

후기 잘 읽었습니다.

조금은 오랫동안 일을 해왔고 일을하는 과정에서 저도 모르게 유쾌한 기분으로 투어를 하는과정에서 말실수를 해버렸던것 같습니다

결론은 저의 잘못으로 불쾌함을 드렸다는 것이므로 죄송하다는 말씀 먼저 드리도록 하겠습니다 ㅠㅠ

즐거우셔야 할 여행에서 그런 불쾌한 감정이 드시도록 했다는 것은 제가 바뀌고 반성해야할 점이라고 생각합니다

따라서 이런부분에 대해 더 신경쓰고 노력하는 가이드가 되겠습니다

혹여 다음에 다시 로마를 방문하시게 되면 꼭 다시 연락주시길 부탁드립니다 그때 꼭 늦게라도 인사드리겠으며 좋은 이야기해주셔서 감사드립니다.

다시한번 죄송하다고 말씀드리겠습니다.

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