안녕하세요~ 우노트래블입니다.
우선 말씀하신 부분 제가 기억합니다. 저에게 분명 말씀하셨는데..
야경투어라는 것이 낮에 투어를 받으신 분들을 위해 무료로 제공해
드리는 투어다 보니 정확한 인원파악이 안됩니다.
그러다 보니 나름 시간을 준수하여 출발한 것인데 미처 저에게 말씀하셨던 것
기억하지 못하고 워낙 사람이 많다보니 시간에 맞춰 나름 배려해서 5분정도
기다리고 출발한 것 같습니다. 과거와는 달리 이제는 지하철안에서
전화를 사용할 수 있엇는데.. 저에게는 연락이 안와서.. 왜 연락이 안됐는지
모르겠네요..
우선 저희로 인하여 일정에 차질을 드린 부분에 대해서 정말 죄송하게
생각합니다.
저도 사장이기 전에 가이드 출신이다보니 이런부분에서 아직 운영이 미숙한지도
모르겠습니다.
앞으로는 더 나은 여행사가 되도록 노력하겠습니다.